При работе с Dreamstime у новичков часто возникают вопросы, которые мы рассмотрим в этой статье.
1. Что такое content filter (контент фильтр) или почему я вижу не все принятые работы на Dreamstime
2. Не обновляются данные по заработку в разделе Статистики Dreamstime за месяц
4. Что такое pending files (файлы на проверке) и как долго они будут там висеть? Что такое ETR?
Если вы загрузили файл на Dreamstime но не "видите" его, хотя модераторы файл приняли - возможно он попал в так называемый "контент-фильтр". Туда, в идеале, отфильтровываются изображения содержащие неприличную обнаженку, но на деле попадают файлы, содержащие слово "nude" или подобные (nudity и пр.) в описании, названии или ключевых словах, даже если вы написали "nude shoulders" имея ввиду "обнаженные плечи", все равно ваш файл может быть отправлен в content filter.
Также в контент фильтр попадают работы с курящими людьми, дымящимися сигарами, сигаретами и т.п.
Чем это плохо? А плохо это тем, что у покупателей по-умолчанию этот фильтр активирован, и очень редко кто будет специально его отключать, а значит ваши работы не увидят многие потенциальные клиенты. Так что будьте внимательны.
Включить или отключить content filter можно под строкой поиска файлов, переставив точку в кружок у слова "off". Увидеть какие фото попали в контент-фильтр можно в самом файле, если открыть его для просмотра. Отметка об этом будет под ценами покупки, в информации о файле (Stock photo info:) под строкой model release. Если ваш файл попал в этот фильтр - будет написано content filter - YES. Если не попал, то, соответственно - NO.
Если в разделе Statistics - Статистика аккаунта (Account statistics) не обновляются данные по заработку за месяц (monthly) - щелкните по заработку за квартал (Quartely), а потом опять нажмите на Monthly - должно обновиться.
В Вашей учетной записи не будет показываться сумма, отправленная на вывод, пока она находится в стадии утверждения. Как только деньги придут на ваш счет, сумма будет показываться полностью.
Это файлы, которые ждут своей очереди на проверку инспекторами Dreamstime, которые будут определять насколько они соответствуют требованиям фотобанка: по техническому качеству, кадрированию, "стоковости" идеи и т.д.
Dreamstime достаточно нетороплив и файлы в очереди могут висеть неделями.
Рядом с файлом в колонке Pending details есть значение ETR, которое показывает сколько в часах осталось до проверки вашего файла инспекторами. Но это приблизительное значение, реально файл может быть проверен и несколько быстрее и задержаться на проверке (все зависит от загруженности инспекторови других, только им изветсных факторов).
Пока файл не попал на рассмотрении и висит в очереди, его можно править - менять описания, ключевые слова, категории, прикреплять релизы. Как только в колонке Status появится надпись "image under review" (Изображение проверяется инспектором), а числовое значение ETR сменится надписью N/A, в изображении больше ничего нельзя будет поменять. Проверено оно будет примерно в течение суток и после проверки, в случае одобрения инспектором, перейдет в "файлы онлайн" (Online files), в случае отказа - в "Отказы" (Refused files)