При работе с Dreamstime у новичков часто возникают вопросы, которые мы рассмотрим в этой статье.
1. Что такое content filter (контент фильтр) или почему я вижу не все принятые работы на Dreamstime
2. Не обновляются данные по заработку в разделе Статистики Dreamstime за месяц
4. Что такое pending files (файлы на проверке) и как долго они будут там висеть? Что такое ETR?
- Что такое content filter (контент фильтр) или почему я вижу не все принятые работы на Dreamstime
Если вы загрузили файл на Dreamstime но не "видите" его, хотя модераторы файл приняли - возможно он попал в так называемый "контент-фильтр". Туда, в идеале, отфильтровываются изображения содержащие неприличную обнаженку, но на деле попадают файлы, содержащие слово "nude" или подобные (nudity и пр.) в описании, названии или ключевых словах, даже если вы написали "nude shoulders" имея ввиду "обнаженные плечи", все равно ваш файл может быть отправлен в content filter.
Также в контент фильтр попадают работы с курящими людьми, дымящимися сигарами, сигаретами и т.п.
Чем это плохо? А плохо это тем, что у покупателей по-умолчанию этот фильтр активирован, и очень редко кто будет специально его отключать, а значит ваши работы не увидят многие потенциальные клиенты. Так что будьте внимательны.
Включить или отключить content filter можно под строкой поиска файлов, переставив точку в кружок у слова "off". Увидеть какие фото попали в контент-фильтр можно в самом файле, если открыть его для просмотра. Отметка об этом будет под ценами покупки, в информации о файле (Stock photo info:) под строкой model release. Если ваш файл попал в этот фильтр - будет написано content filter - YES. Если не попал, то, соответственно - NO.
- Не обновляются данные по заработку в разделе Статистики Dreamstime за месяц
Если в разделе Statistics - Статистика аккаунта (Account statistics) не обновляются данные по заработку за месяц (monthly) - щелкните по заработку за квартал (Quartely), а потом опять нажмите на Monthly - должно обновиться.
- Почему, когда я заказал "Вывод денег" на Dreamstime, сумма общего заработка уменьшилась на размер заказанного вывода?
В Вашей учетной записи не будет показываться сумма, отправленная на вывод, пока она находится в стадии утверждения. Как только деньги придут на ваш счет, сумма будет показываться полностью.
- Что такое pending files (файлы на проверке) на Dreamstime и как долго они будут там висеть? Что такое ETR?
Это файлы, которые ждут своей очереди на проверку инспекторами Dreamstime, которые будут определять насколько они соответствуют требованиям фотобанка: по техническому качеству, кадрированию, "стоковости" идеи и т.д.
Dreamstime достаточно нетороплив и файлы в очереди могут висеть неделями.
Рядом с файлом в колонке Pending details есть значение ETR, которое показывает сколько в часах осталось до проверки вашего файла инспекторами. Но это приблизительное значение, реально файл может быть проверен и несколько быстрее и задержаться на проверке (все зависит от загруженности инспекторови других, только им изветсных факторов).
Пока файл не попал на рассмотрении и висит в очереди, его можно править - менять описания, ключевые слова, категории, прикреплять релизы. Как только в колонке Status появится надпись "image under review" (Изображение проверяется инспектором), а числовое значение ETR сменится надписью N/A, в изображении больше ничего нельзя будет поменять. Проверено оно будет примерно в течение суток и после проверки, в случае одобрения инспектором, перейдет в "файлы онлайн" (Online files), в случае отказа - в "Отказы" (Refused files)